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返品・交換・キャンセルについて

■当店の「返品・交換・キャンセルについて」は下記をご覧ください。

  • 不良品について
  • 返品について
  • 交換について
  • キャンセルについて

商品が届きましたら、ご注文されたものと間違いがないかをご確認ください。

商品のお届けにあたり、品質には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に破損、不良品や当方の手違いによるサイズ、色、数量などの誤送がございましたら商品到着後7日以内にメールでご連絡ください。

不良品について

商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。

返品について

返品につきましては、商品に欠陥がある場合のみ返品対応をいたします。下記の内容をご確認のうえ、当店まで【メール】にてお問い合わせください。 お客様都合による返品は応じかねます。ご了承ください。

返品期限:商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料:不良品に該当する返品は当方で負担いたします。

交換について

交換につきましては、商品に欠陥がある場合のみ交換対応をいたします。下記の内容をご確認のうえ、当店まで【メール】にてお問い合わせください。 お客様都合による交換は応じかねます。ご了承ください。

交換期限:商品到着後7日以内とさせていただきます。
交換送料:不良品に該当する交換は当方で負担いたします。

キャンセルについて

商品をご注文後にキャンセルをご希望の際は、必ず【平日AM9時まで】に「ご注文確定のお知らせ」メールに返信してご連絡ください。
発送前でしたら、キャンセルをお受けいたします。

※「ご注文確定のお知らせ」メールをお送りしたあとは、注文キャンセルをお受けできない場合もございますので、ご了承ください。

※ご予約・お取り寄せ品、並びに福袋などの特別奉仕品はご注文後のキャンセルは一切できません。

代金引換でのご注文の場合

発送後お受取が8日以上経ってもない場合はキャンセルとさせていただきます。 その際は送料及びキャンセル料として商品代金の5%を請求させて頂きますことをご了承ください。お受取が遅れる場合は早めにご連絡下さい。

【正規代理店】海外ベビー&キッズ用品セレクトショップ


babybaby(ベイビーベイビー)は当店バイヤーが世界中を巡り、
ときめく「ストーリー」をセレクトしたベビー&キッズ向けのショッピングサイトです。

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